淘宝已经成为了我们生活中不可或缺的一部分，很多在淘宝开店的商家应该都知道，要想让自己的店铺能够发展的越来越好，除了产品质量的把控之外，客服的服务也是非常的重要的。旺旺客服作为淘宝得到线上客服一直以来都在为消费者提供力所能及的服务，不过也有一些商家刚刚进驻淘宝对于添加旺旺客服的方式并不熟悉，如果没有对于旺旺客服的添加进行一定的设置，那么我们的店铺在运营过程中就可能会损失掉很多的用户流量。
旺旺在线客服怎么添加：
一种是使用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长自己使用代码。
第一种方法比较简单，第二种需要店长有使用代码的常识。
但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需要开通一下自己的子账号。
1、登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后，可以看到，目前自己的网店可以创建的子账号个数，(九头蛇网可以创建3个，还可以免费领取2个~)
3、子账号设置比较简单，创建子账号，点击图片蓝框中的“新建员工”
4、进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，按照要求填写就可以，这里需要注意的是，子账号目前还不能修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。填写好了之后，点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。
旺旺客服是淘宝店铺的运营环节中一个非常重要的部分，只有商家在淘宝平台上设置好了旺旺客服，以后消费者前来咨询的时候才能够提供相应的解答，促成订单的交易，让我们的店铺能够发展的更加的长久。